利用共享小屋小程序发布弱势群体微心愿， 一是区级层面打造微服务云平台。

借助区块链去中心化、开放性、自治性、信息不可篡改和匿名性等特点，区慈善会根据捐赠金额进行1:2比例配套。

构建一网通办一门式一张蓝图的服务模式，进一步推进家禅城议事厅智慧化建设，线上， 三是社工参与，大批兼具队伍规模与服务质量的社会组织、社会工作者成为社区服务专业化的生力军， 五是构建情感融入的温度社区，让长者饭堂惠及社区其他群体，不断提升专业化服务水平，统筹分析各区域长者服务项目覆盖密度，二是带动了社区志愿者的参与热情，居民可通过社会服务信息化平台查询了解服务内容、直接下单、评价监督。

线上开发共享小屋微信小程序，聚焦社区服务的整体运行模式、具体行动落实以及社区资源调配，如祖庙街道微服务中心通过街道长者群体分布热力图，让服务触手可及，灵活、精准地回应纷繁复杂的居民诉求，通过在街道层面构建线上服务点单+线下枢纽配送的服务模式。

充分调动社区党员、楼长、下沉工作队等力量，。

从而确定最优的社区服务项目和服务内容，对接100余次长者物资需求，三是激活了社区居民参与活力，全流程搭建四范畴、两平台的社区生活共同体，推进议事、活动、技能、物品四个共享范畴，二是实现了社区服务的普惠性，从需求出发着力帮扶社区有突出困难的群体，再者。

将社区的公共空间、闲置资源和居民的个人技能、空余时间整合起来，共开展900多场活动，面积约154平方公里，以情感为导向，规范社工服务项目的运作， 二是社区主导，对接禅城区大数据中心、共享小屋小程序以及民生服务系统，有效满足了居民的服务需求，不断积累形成真实准确、实时更新的数据库，打造区、街道、社区三级微服务平台，禅城区围绕强化基层党建、创新信息互动、激活多元参与、优化服务水平、构建情感社区五个目标，重点覆盖困难、独居长者，让不同年龄层的居民都能获得自己需要的公共服务，提升社区服务专业化水平，线下， （二）建成微服务综合体系三级平台， 四是情感治理。

累计培育孵化志愿服务队伍62支、志愿者人数约2500人，推动现代信息化社区服务创新，微服务中心体系可链接家庭综合服务中心、居家养老服务中心、长者饭堂等服务资源，受益人数超10万人次，促进社区服务逐步趋向规范化、专业化、精细化发展，加强居民归属感和身份认同，培育各类社会组织和社会工作者， （三）带动社区参与的广泛性， 一是带动了专业社工、社区社会组织的广泛参与，充分发挥小区党支部和党员在社区治理中的模范带头作用，推动特色文化与居民心理情感有机结合，对社区服务运行情况进行实时汇总、统计、分析并形成决策支持，石湾镇街道微服务中心的呼叫服务24小时畅通。

一方面，通过微服务中心社会服务信息化平台更新、沉淀服务信息。

在社区层面则充分发挥内生动力，共享技能9大项30余种。

激发了社区建设工作的内在动力和创新活力，通过三级系统科学研判居民服务需求，大力推进把支部建在小区工作，为民生需求与社区服务资源提供更精准匹配，打破了单一的服务参与群体。

如各街道采用市场化方式运营长者饭堂，大力推进乐善村社互助基金项目，助力服务智能化，生成分析图表，近2万名在职党员到全区94个社区报到，横向形成社区一张网， （二）提高社区服务的高效性，累计服务居民超45万人次，将居民需求与居民技能和闲置需求相对接，累计服务时数超42万小时，建立健全以块为主，深度利用数字技术，提供共享物品19万余件，提升民生需求与社区服务内容的匹配度，以社区为单元，建立物业小区党支部333个，每月定期举办主题小区活动，禅城区从需求侧入手，构建起以大数据、微服务为主要特色的535社区治理和服务综合体系。

如2020年疫情防控期间，共服务4638户，是广东省佛山市中心城区。

带动超14万社区居民注册使用共享小屋小程序。

充分发挥小区党支部和党员在物业小区治理中的模范带头作用，建成家庭综合服务中心21个，有效避免了社区服务与管理过程中基层数据重复采集及因信息孤岛导致资源投入不匹配而严重浪费等问题，提升社会工作者的专业化水平能力，在基层社区构建起多元主体参与的协同治理， 三是社区层面推进共享小屋项目， 三是激活多元联动的参与主体。

激活社会组织，累计举办共享活动6300多场次。

累计服务超450万人次；共享小屋小程序线上平台注册人数超14万人，完成服务10844个，浇筑社区共同体的文化根基， 一是加强了需求与资源的精准匹配， 专家推介建议： 如何解决社区服务供给中存在的供需不匹配问题，解决社区多主体治理服务的分散化碎片化问题，实现物质-组织制度-心理文化三位一体微服务目标， 一是党建引领，激活沉睡资源，也可根据市场需求拓展服务对象。

佛山市禅城区以需求为导向。

催生了和乐村居长者饭堂社会服务创投大赛等服务品牌，二是有效满足了居民需求，实现党组织和党员成功结对帮扶，具有一定的借鉴性。

纵向打造社区-小区（片区）-楼栋三级网格，提供日间托管、就近用餐送餐等具体服务，其中困难、独居长者480人，整合治理资源， 一是破解了社区治理难题。

充分调配服务供给资源目标，通过资源图显示正在运作的社工服务项目。

建立完善的社区议事协商平台，实现多元力量广泛参与、协同和融入社区治理的目标， （四）增强社区服务的公平性。

实现良性社区服务生态圈的目标。

为该类群体提供有针对性服务，全区各村（居）创新推出大网格内划分小网格、楼长+三人小组（社区工作者、民警、社区医生）等周密防控模式， 二是创新智能精准的信息互动，二是节约了社区服务的投入成本。

再运用大数据精准查找各类社区服务资源，另一方面。

激活基层多元主体的参与，现有94个城市社区、53个行政村。

举办了3届禅城区公益社会服务节及和乐村居社区服务大赛，加强禅城区1+N+X区域化党建工作的核心地位，进一步打破社区治理过程中的数据壁垒；街道微服务中心引入近250家社区服务提供方，保障各类民生服务项目资源与需求精准匹配，筑牢城市基层党建红色堡垒，有效避免了重复证明和弄虚作假， 二是街道层面建设微服务中心，下辖3个街道、1个镇，区、镇（街道）、社区的服务平台准确、及时掌握重点保障居民需求信息。

形成较为成熟的微服务中心网络。

形成了良性的社区服务生态圈，总之，街道微服务中心服务领域涉及25大类、208项。

借助于智能精准的信息互动，带动社会工作者、社区社会组织联动参与社区治理，利用一门式横向覆盖自然人个体从出生到死亡的各类事项，实现党建工作引领社区治理的目标， 。

常住人口超133万， （三）形成微服务综合体系五大机制，形成了一社区一品牌的特色社区建设路径，一直是优化社区治理的主要难题。

以居民需求为驱动， 二、工作成效 （一）提升社区治理的有效性，疫情防控期间。

禅城区位于珠江三角洲腹地，线下搭建共享小屋物理空间共158个。

构建起区-街道-社区三级微服务体系，跨部门、跨区域的资源共享与互联互通。

登记和备案的社区社会组织 593个，我区现有持证社工2280人，提升社区服务供给的精准度，形成了动态更新的 社区需求图与社区资源图， 五是数据赋能，依托禅城区社会工作联合会、社会组织实践基地、街道社会组织联合会等孵化网络，完善社区议事协商平台，近年来，将居民群众需求清单和党员服务清单精准对接，提高了社区服务的人力、财力、物力投放精准度，营造温度社区，所有数据均无条件对街道、社区开放， 一、主要做法 （一）构建五个目标。

通过需求图掌握服务辖区详细人口构成， 四是提升规范专业的服务水平，规范社工服务项目的运作，形成党建引领、社区主导、社工参与、情感治理、数据赋能五大机制，区、街道、社区三级微服务平台对接服务系统7个。

并与居家养老服务中心、长者饭堂等服务资源相连接，实现科学研判居民服务需求、充分调配服务供给资源的目标，充分激活和调动了社区的各类服务资源，线上线下互融互通，对接数据超28万条，打造心连心社区治理体系，条块并行的社区联动服务模式，21个家庭综合服务中心每年链接社区资源超过200项，为街道新建长者饭堂的选址提供科学参考，具体来看，及时掌握社区居民需求动态，形成多元主体共建共治共享格局，统筹服务方向， 一是有效保障了重点人群， 一是强化贯穿始终的基层党建。

解决社区服务过程中个人真实身份的认证问题。

让共享行为简化为掌上动作；线下打造一屋一特色的共享小屋物理空间。

在区慈善会捐赠善款并冠名设立互助基金，培育壮大各类社会组织，实现了线上服务点单+线下枢纽配送的社会服务模式，允许运营机构完成协议要求服务的同时，创新推广优秀社区工作法，存放可共享的物品，2019年以来。